Trocas e Devoluções

Você tem o direito de trocar ou devolver o seu pedido em até 7 dias após o recebimento. Para isso entre em contato conosco pelo e-mail contato@continu.com.br e nos informe seu nome, número do pedido e se deseja solicitar a troca ou a devolução da sua compra.

Logo, iremos te responder com o passo a passo de como proceder.

Assim que as peças chegarem à nossa loja, iremos analisar o produto e caso esteja no mesmo estado do momento da venda, o valor dele será retornado para você, na mesma forma de pagamento que você usou para fazer o pedido.

Importante!

Para a troca ou devolução as peças precisam estar sem sinais de uso, com a etiqueta e na embalagem original de envio.

Acessórios como brincos, colares, anéis, lenços e óculos de sol não possuem troca/ devolução.

A troca/ devolução só pode ser realizada se a peça não apresentar sinais de uso.

Como todas as nossas peças são únicas, não temos variações de tamanho ou cor. Caso você opte pela troca da peça que você comprou, nós iremos te dar um cupom válido por 60 dias, com o valor pago para que você possa comprar outra peça no nosso site.

Se você ainda tiver dúvidas sobre a nossa política de Trocas e Devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@continu.com.br